Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Управління Веб-сайтом https://inlove-ukraine.com (далі – «Сайт») здійснюється ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АГЕНЦІЯ ЗНАЙОМСТВ «ЗАКОХАНІ», ідентифікаційний код 44895143, юридичною особою, що зареєстрована і діє відповідно до вимог законодавства України (далі - «АГЕНЦІЯ»).

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

• 1.1. Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі – «Політика») пояснює, як Агенція збирає, використовує, передає та зберігає персональні дані, які автоматично отримуємо, коли Користувач/Замовник використовує Сайт, або які можуть бути безпосередньо надані Агенції, отримані Агенцією за допомогою Сайту чи безпосередньо від Замовника під час ознайомчої зустрічі в офісі Агенції.
• 1.2. Здійснюючи користування сайтом, реєструючись на сайті Користувач/Замовник надає згоду на збирання та обробку своїх персональних даних та підтверджує, що є повідомлений про порядок та мету збирання та обробки персональних даних, а також умови їх обробки відповідно до ст.ст. 6, 8, 10, 11 Закону України «Про захист персональних даних».
• 1.3. Відвідуючи цей Сайт, Користувач/Замовник підтверджує ознайомлення з цією Політикою, приймає Політику та дозволяєте Агенції збирати, використовувати і розкривати інформацію про себе відповідно до цілей, що вказані нижче, в порядку та межах, що визначені чинним законодавством.

2. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА/ЗАМОВНИКА

• 2.1. Володільцем та розпорядником персональних даних користувачів/замовників Сайту є ТОВ «АГЕНЦІЯ ЗНАЙОМСТВА «ЗАКОХАНІ» (в тому числі його агенти і співробітники), а також при необхідності партнери та субпідрядники для можливості в наданні Замовнику повного спектру послуг Агенції.
• 2.2. При використанні Користувачем/Замовником Сайту Агенція здійснює обробку даних Замовника, а саме:
  • - даних, що надаються Користувачем/Замовником як при заповненні анкет, так і в процесі користування сервісами сайту;
  • - дані про взаємодію із сайтом, в тому числі відслідковування кліків на сторінках сайту, переглядів певного контенту;
  • - файли cookie;
  • - ір-адреси;
  • - параметрів і налаштувань інтернет-браузерів (User-agent).
• 2.3. Агенція збирає тільки ті персональні дані Користувача/Замовника (будь-яка інформація, а саме: Ім'я та прізвище Користувача/Замовника, логін і пароль доступу, адреса електронної пошти, номер контактного телефону, дата народження, стать і т.д.), які свідомо і добровільно надані Користувачем/Замовником як суб'єктом персональних даних в цілях використання сервісів Сайту та надання послуг Агенції, що відповідно до вимог законодавства є згодою суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці мети їх обробки.

3. МЕТА ЗБОРУ ТА ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

• 3.1. Агенція збирає Інформацію про Користувача/Замовника для того, щоб:
  • - дозволити Агенції створити анкету Користувача/Замовника, щоб останній зміг в повній мірі отримати послуги Агенції;
  • - дозволити Агенції отримувати питання та коментарі від Користувачів/Замовників за допомогою служби підтримки чи менеджерів Агенції з можливістю реагувати на них. Крім зазначених вище пунктів, ТОВ «АГЕНЦІЯ ЗНАЙОМСТВ «ЗАКОХАНІ» буде використовувати Інформацію про Користувача/Замовника, включаючи обмін інформацією з його партнерами та субпідрядниками, які обробляють дані (в тому числі, у відповідних випадках Інформацію про Користувача/Замовника) від імені Агенції, виключно для:
  • - якісного надання будь-якої з Послуг, які запитуються у Агенції, і для будь-якої мети пов'язаної з таким наданням;
  • - перевірки достовірності Інформації про Користувача/Замовника, в тому числі, при необхідності, розкриття такої інформації третім особам у зв'язку з такими цілями;
  • - підготовка та надання відповідних індивідуальних маркетингових матеріалів;
  • - періодичної відправки Замовникам послуг Агенції письмових повідомлень, щоб оголосити про важливі зміни в сервісі, питаннях технічного оновлення та зміни в переліку Правил;
  • - відповідності вимогам законодавства або дотримання правових процесів або дій для захисту інтересів Замовників послуг Агенції;
  • - вивчення підозрілої, незаконної, шахрайської або іншої неправомірної діяльності, пов'язаної з послугами Агенції;
  • - повідомлення про вчинення злочину або про намір такого, включаючи шахрайство, а також будь-які інші цілі, які є необхідними для виконання Агенцією договірних зобов'язань перед Замовником послуг.
• 3.2. Агенція звертає увагу: Агенція обмежується збором мінімального обсягу інформації, необхідного виключно для виконання запиту суб'єкта персональних даних. У будь-якому випадку, коли запитується не обов'язкова до надання інформація, Користувача/Замовнику буде повідомлено в момент збору такої інформації.
• 3.3. Агенція не збирає ту інформацію, до обробки якої, законодавством встановлені певні вимоги, як-то інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні і світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання в скоєнні злочину або засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров'я, статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних»).
• 3.4. Агенція збирає дані про статистику відвідування Сайту. Відомості можуть містити інформацію про з'єднання, трафік, браузер Користувача/Замовника, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті.
• 3.5. Агенція має право вносити зміни в дану Політику в будь-який час, публікуючи зміни на Сайті. Користувач/Замовник час від часу зобов'язаний ознайомлюватись із цією Політикою для того, щоб бути в курсі будь-яких змін або доповнень.

4. ОБРОБКА ТА СТРОК ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

• 4.1. Обробка і зберігання персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатись в Базі персональних даних чи окремій таблиці Бази даних Сайту.
• 4.2. Персональні дані зберігаються протягом строку не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.
• 4.3. Персональні дані підлягають видаленню або знищенню у випадках, визначених ч. 2 ст. 15 Закону України «Про захист персональних даних».

5. ПРИ РОБОТІ САЙТУ ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ ФАЙЛИ СOOKIE

• 5.1. Cookie – це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузеру і зберігаються на пристрої Користувача/Замовника. До таких пристроїв можна віднести комп'ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого Користувач/Замовник відвідує Сайт. Файли Сookie допомагають виміряти ефективність Сайту, вдосконалити та налаштувати контент, зробити використання Сайту зручнішим для користувача.
• 5.2. Файли Сookie, які Агенція використовує:
  • - Сесійні файли Сookie - існують на пристрої Користувача/Замовника лише протягом сеансу поки останній не вимкне або не закриє Веб-переглядач.
  • - Постійні файли Сookie - залишаються на комп'ютері Користувача/Замовника навіть після закриття веб-переглядача або вимкнення пристрою. Вони активуються щоразу, коли Користувач/Замовник відвідує Сайт і має унікальний ідентифікатор. Це необхідно для індивідуалізації функціоналу Сайту, наприклад, збереження бажаної для Користувача/Замовника мови. За допомогою такої ідентифікації Агенція визначає, що це той самий користувач, але вона не дає Агенції можливості встановити, хто це, і визначити особу Користувача/Замовника.
• 5.3. Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включаючи медіа- клієнтів, рекламодавців, агентств і партнерів по суміжних бізнесах для того, щоб вони надавали якісну таргетовану рекламу.
• 5.4. Управління файлами cookie:
  • - Веб-браузери як правило налаштовані на автоматичний прийом файлів cookie. Для того щоб їх відключити, скористайтеся функцією довідки в своєму браузері. Довідку можна викликати через меню або за допомогою кнопки F1.
  • - конфігурація налаштування файлів cookie для веб-браузерів мобільних пристроїв може відрізнятися;
  • - варто нагадати, що повноцінна робота з Сайтом доступна тільки при використанні файлів cookie;
  • - відключення файлів cookie може привести до обмеження доступу до змісту і неповноцінного функціонування сервісів Сайту.
• 5.5. Якщо Користувач/Замовник виключає використання файлів cookie або навмисно видаляє всі файли cookie зі свого веб-браузера, то при подальшому відвідуванні Сайту, користувачеві може повторно пропонуватися включення і використання файлів cookie. Інформація про Користувачів/Замовників, отримана за допомогою файлів cookie, не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю Агенції, якій належить ресурс.

6. БЕЗПЕКА НЕПОВНОЛІТНІХ ТА ІНШИХ ОСІБ

• 6.1. Сайт не призначений для Користувачів/Замовників, які є неповнолітніми, та які на момент відвідування Веб-сайту не досягли 18-ти (вісімнадцяти) річного віку, є недієздатними, або дієздатність яких є обмеженою.

7. ВЗАЄМОДІЯ АГЕНЦІЇ З ТРЕТІМИ ОСОБАМИ СТОСОВНО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

• 7.1. Агенція не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, вказаних в цій Політиці та, коли така передача є вимогою законодавства, або на прохання суб'єкта персональних даних.
• 7.2. На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі сайти не буде поширюватись. У зв'язку з чим, Агенція рекомендує переглядати політику в сфері конфіденційності і персональних даних кожного веб-сайту перед тим, як передавати будь-які персональні дані.

8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ АКТИВНОСТІ СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ НА САЙТІ

• 8.1. Відомості про активність (трафік) на Сайті Користувачів/Замовників, які проходять через мережу, або електронну пошту Користувача/Замовника захищені відповідно до законодавства. Тобто, Агенція жодним чином або способом не порушує таємницю «активності» Користувача/Замовника при відвідуванні останнім Сайту.

9. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

• 9.1. Агенція використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, не дивлячись на всі зусилля, Агенція не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання Агенції.
• 9.2. Агенція забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.
• 9.3. Телефонні дзвінки з служби підтримки / від менеджерів Агенції можуть записуватися виключно для забезпечення безпеки та оцінки якості роботи персоналу Агенції.
• 9.4. Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, а також у випадках, якщо компанія буде передавати або продавати свій бізнес або будь-яку його частину, у тому числі, в разі неплатоспроможності.

10. ПРАВА СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

• 10.1. Агенція доводить до відома Користувача/Замовника, що його права, як суб'єкта персональних даних, передбачені та врегульовані ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних».
• 10.2. Надання згоди Користувачем/Замовником на обробку персональних даних, свідчить про його ознайомлення зі своїми правами, як суб'єкта персональних даних.
• 10.3. Якщо Користувач/Замовник знаходиться на території ЄС, за GDPR (Загального регламенту про захист персональних даних) він має право:
  • - вимагати надання доступу до своїх персональних даних, які зберігаються Агенцією, їх видалення або виправлення;
  • - обмежувати обробку своїх персональних даних;
  • - подати скаргу до відповідного наглядового органу.

11. РЕКВІЗИТИ АГЕНЦІЇ

• Повне найменування: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АГЕНЦІЯ ЗНАЙОМСТВ «ЗАКОХАНІ»
• Код ЄДРПОУ: 44895143
• Адреса електронної пошти: inlove.ukraine@gmail.com
• Назва банку АТ КБ «ПриватБанк»
• Рахунок отримувача у форматі відповідно до стандарту IBAN (гривня): UA833052990000026006020709849
• Карта ПриватБанк (ключ до рахунку): 5169 3351 0083 8644
• Для оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яка була Користувачем/Замовником послуг надана Агенції відповідно до цієї Політики, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань або претензій щодо своїх персональних даних, які обробляються Агенцією, будь-ласка, звертайтеся до за контактами служби підтримки/до менеджерів Агенції за контактами, що вказані на сайті https://inlove-ukraine.com.